Біздің қызметіміз Қазақстан Республикасының заңнамасына, ҚМГ-ның ішкі нормативтік құжаттарына, саясаттары мен рәсімдеріне сай жүргізіледі. Бұл құжаттар әрбір еншілес және тәуелді ұйымдардың қызметіне қарай икемделген.  

Осы арқылы біз кемсітушіліктің жоқтығына кепілдік береміз.  Барлық қызметкерлермен нәсіліне, дініне, жынысына,  этностық ерекшелігіне, жыныстық бағдарына, мүгедектігінің болуына қарамастан, тең дәрежеде қарым-қатынас жасалады;

Біз балалар еңбегін пайдаланбаймыз;

Біз мәжбүрлі еңбекті қолдамаймыз және тәжірибемізде қолданбаймыз;

Біз әрбір қызметкердің қауымдастық еркіндігі мен ұжымдық шартқа қол қою құқықтарын мойындаймыз;

Біз өз қызметімізді жүргізетін өңірлердегі жергілікті қауымдастықтың құқығы мен қажеттіліктерін құрметтейміз. Біз жергілікті халықпен ашық диалог жүргізуге және кез келген мәселелердің шешімін кездесулер ұйымдастыру және  шағымдарды қараудың  өзге де  механизмдері арқылы қарастыруға қашанда дайынбыз.

Компаниядағы әрбір қызметкердің әлеуметтік әл-ауқатын арттыру, өндірістік-экономикалық қызметінің нәтижелеріне  жұмыс беруші мен жұмыскердің  жауапкершілігін нығайту, әлеуметтік серіктестік шеңберінде тараптардың мүдделеріне қол жеткізу және оңтайлы тепе-теңдікті сақтап тұру  мақсатында ҚМГ ұйымдарында ұжымдық шарттар жасалады.

Компаниялар тобында ұжымдық шарттың типтік үлгісі бекітілген, онда еңбеккеақы төлеудің, жұмыс уақыты мен демалыстың, қауіпсіздік мен еңбекті қорғаудың, жұмыстан босатылған қызметкерлерді жұмыспен қамтудың, сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасы және жұмыс беруші ұсынатын әлеуметтік қолдаудың талаптары мен бірыңғай механизмдері белгіленген.