Қызметкерлердің құқықтық қорғлуын қамтамасыз ету және «ҚазМұнайГаз» ҰК АҚ іскерлік этика кодексінің нормаларын сақтауды қамтамасыз ету мақсатында компанияда Омбудсмен қызметі жұмыс істейді.

ҚМГ Омбудсмені Іскерлік этика кодексінің ережелері, Қызметкерлердің әлеуметтік-еңбек мәселелері, кемсітушілік, сексуалдық және басқа да қудалау, еңбек даулары бойынша түсініктемелер мен консультация береді;

ҚМГ Омбудсмені бейтарап, әділ және тәуелсіз болып табылады, істерді қарау кезінде процестің әділ жүргізілуі үшін әрекет етеді және ешбір Қызметкерлді қолдамайды. Ол сондай-ақ өз құқықтарының және/немесе осы Кодекстің ережелерінің бұзылуына шағым жасаған Қызметкердің және/немесе Лауазымды тұлғаның мәліметтерінің құпиялылығын және анонимділігін қамтамасыз етеді;

ҚМГ Омбудсмені өз құзыреті аясында өтініш білдірген Қызметкерлерге, Лауазымды тұлғаларға, еңбек дауларына қатысушыларға консультация береді және оларға өзара тиімді, сындарлы және іске асырылатын шешімді әзірлеуге жәрдемдеседі;